Serija donosi šaroliki bolnički svijet iz perspektive sposobne, odlučne i borbene medicinske sestre Betty, koja kaže što misli i čini što kaže. Pratimo je kroz stresnu kliničku svakodnevicu, njezine privatne peripetije, ženske razgovore u sestrinskoj sobi, kao i u potrazi za velikom srećom. Bolesnički slučajevi sežu od dramatičnih, preko uzbudljivih, do žalosnih, katkad ispripovijedani s mnogo humora, a uvijek s mnogo topline. Pritom je često dijagnoza liječnika dr. Behringa jedno, a dijagnoza suosjećajne glavne sestre Betty drugo.
I u trećoj sezoni serije dolazi do pokoje razmjene udaraca između Betty i dr. Behringa, pri čemu oboje moraju ustanoviti da im je katkad uistinu teško zadržati uzajamni odnos u isključivo profesionalnim okvirima. Dr. Behring i dalje je u ljubavnoj vezi s dr. Helenom von Arnstett, a i Betty upoznaje privlačnoga muškarca. No Heleni je zapravo najvažnije popunjavanje mjesta ravnatelja Karlove klinike. Lizzy za to vrijeme nastoji prebroditi tugu zbog prekida s dr. Wehmannom koji je otišao iz klinike. U tome joj pomaže dr. Mira Köttner, njezina bivša suučenica, koja dolazi na Odjel za prijam kao nova liječnica na daljnjoj izobrazbi. Talula se mora nositi s novim šefom odjela dr. Lewandowskim, što je za nju velik izazov, a svi zaposlenici suočeni su s mjerama štednje novog upravitelja klinike, Jana Petersena, koje od svih iziskuju pojačan rad.
Scenaristi su Iris Kobler, Arnd Mayer, Claudila Matschulla, Klaus Rohne, Dietmar Geigle, Mandy Cankaya, Christine Dews, Michaela Beck, Bernadette Feiler i Ania Kock, a redatelji: Ulrike Hamacher, Jan Markus Linhof, Joseph Orr, Klaus Knoesel.
Dr. Behring se oporavio od ozljede izazvane metkom i zamjenik je ravnatelja Karlove klinike. Betty traži priliku da mu zahvali na spašavanju. Istodobno mora prihvatiti njegovu vezu s Helenom von Arnstett. Lizzy za to vrijeme nastoji prebroditi prekid s prof. Wehmannom i skrbi se za Wandu koja je došla radi uklanjanja nosnih polipa.