Lizzyna bivša suučenica Mira Köttner nova je liječnica na daljnjoj izobrazbi na Odjelu za prijam. Betty dobiva novu bilješku u svoj osobni dosje. Ode upravitelju klinike kako bi ga pozvala na red i iznenadi se kad se nađe pred njim. Dr. Helena von Arnstett i Betty obrađuju 17-godišnjeg Floriana koji je primljen sa znacima uzetosti u rukama i nogama. Florian je maloljetan pa se pretrage mogu obaviti tek uz pristanak roditelja, ali otac je na putu, a o majci Florian ne želi govoriti. Betty ipak nastoji uspostaviti kontakt. Lewandowski, Lizzy i Mira bave se 63-godišnjom Bärbel Plum, koja ima jake bolove u trbuhu i proljev. Ispostavi se da ih je izazvala progutana čačkalica koja je zapela u crijevu, ali tek pri operativnom zahvatu izlazi na vidjelo prava bolest.