Spajanje dvaju odjela za prijam ipak se poništava. Sve se sestre vesele toj novosti. Gđa Puhl podrazumijeva da je time njezina suspenzija skinuta s dnevnog reda. No kad se najavi njezina nasljednica, svima postaje jasno da je situacija ozbiljna. Betty je u svemu tome uz gđu Puhl i pruža joj potporu u borbi za radno mjesto. No dok gđa Puhl privremeno radi kao sestra na Odjelu za prijam, ostali nisu baš oduševljeni.