Dr. Nina Haddad und ihre Kollegen von der Feuerwehr Mannheim werden zu einem Wohnungsbrand gerufen. Der Bewohner verliert von einem Moment auf den anderen sein Zuhause. Doch was ist, wenn man, wie der obdachlose Netto und seine Freundin Anja, gar kein Zuhause hat? Nina würde dem jungen Paar gern eine Unterkunft verschaffen, denn Anja hat Diabetes und muss dringend weg von der Straße. Auch Notfallsanitäter Paul ist auf der Suche nach einer bezahlbaren Wohnung. Denn nach seiner Trennung kann er sich die teure Familienwohnung allein nicht mehr leisten.