Hitna služba bolnice Gaffney Chicago prva juri na mjesto nesreće, dok medicinska služba liječnika i sestara neumorno i požrtvovno spašava živote unesrećenih. No medicinsko osoblje i samo prolazi kroz turbulentne događaje u svojim privatnim životima te nije imuno na drame koje život slaže, suočava se s raznim osobnim problemima, kao i svi drugi građani velegrada, ujedno izbjegavajući krizne situacije sa svojim kolegama na odjelu Hitne. Globalno popularna franšiza, jedna od najrenomiranijih na ekranu nastala je u trolistu - 'Chicago P.D.', 'Chicago u plamenu' i 'Hitna: Chicago'.