Nach einer durchfeierten Nacht hat Karen Heldt einen Fahrradunfall und bricht sich den Unterschenkel. Während der Untersuchung im CT erleidet Karen eine Panikattacke. Seit einem Lawinenunglück leidet sie an Platzangst. Als Dr. Maria Weber mit Karen im Aufzug stecken bleibt, löst die Notfallsituation etwas bei Maria aus.