Niklas Ahrend behandelt Charlotte Fuchs, Evas ehemalige Chefin und beste Freundin. Charlotte hatte Eva vor einigen Wochen gekündigt. Nun braucht Charlotte seine Hilfe und Eva macht ihm ein großes Geständnis.
Die Assistenzärztin Vivienne Kling überredet Dr. Matteo Moreau, sie bei einer aufregenden Operation assistieren zu lassen. Als diese verschoben wird, drängelt sich Bruno Meier in den freien Termin. Er möchte seine abstehenden Ohren korrigieren lassen. Doch zuvor ordnet Matteo verschiedene Tests an.