Predstavljanje obnovljenog božićnog festivala u Ardenu pod nazivom Wintermas ne ide po planu kad čelnica vijeća Elaine Davies (Angela Lonsdale) primi poruku od Glasa u tami koji joj kaže da će, ako ne otkaže festival, biti javno ponižena. Frank (Mark Benton) i Lu (Jo Joyner) istražuju i otkriju da unutar vijeća vladaju napetosti. Nakon jednog nesporazuma napetost raste i između Franka i Lu, pa Seb (Patrick Walshe McBride) dobije svoj prvi samostalni slučaj. No ništa ga nije moglo pripremiti na susret s Robom (Steve Edge), kojeg zovu i g. Božić, koji svaki dan slavi Božić sa svojom kćeri Olivijom (Niamh Longford). Sebu odmah na početku krene naopako kad naljuti Oliviju, optuži susjeda Matta (Jonny Muir), a onda ga još i zarobe. No kad postane očito da su ta dva slučaja možda povezana, može li preokrenuti situaciju i dokazati sve na vrijeme da spasi Božić?