Bestellt, verpackt, geliefert - Lagerlogistik der Zukunft

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24.12 06:10 Dauer: 50 Minuten

ntv HD BASIS 1 TV-Sender, (verschlüsselt über Satellit)

Reportage, D 2025. Der Versandhandel boomt - durch die Pandemie hat sich das Kaufverhalten der Deutschen von der Fußgängerzone ins Internet verlagert und das ist bis heute so geblieben.

Die Erwartungshaltung der Kunden ist groß: kleine Preise, gute Qualität und schnelle Lieferung. Heute bestellt- morgen da. Eine logistische Meisterleistung, bei der unzählige Rädchen ineinandergreifen müssen! 2021 wurden in Deutschland gut 4,5 Milliarden Pakete versendet. Fþr 2024 rechnet die Branche mit þber 5 Milliarden. Eine unfassbare Herausforderung fþr die Logistiker des Handels und die Zustelldienste. Zumal viele End-Kunden inzwischen erwarten, dass ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden bei ihnen zu Hause ist. Diese Meisterleistung vollbringen Unternehmen, die sich auf Supply-Chain-Management spezialisiert haben. Sie betreiben LagerhĦuser fþr die Waren der Online-HĦndler und wickeln die Kundenbestellungen ab. Bis zu 100-tausend PĦckchen verlassen in Spitzenzeiten so ein einziges Lagerhaus. Steigende Mengen, immer schnellere Durchsatzzeiten und hohe Anforderungen an die Prozesssicherheit - auf diese wachsenden Herausforderungen reagieren die Lagerlogistiker mit innovativen Automatisierungs-, Software- und Robotertechnologien. An manchen Standorten berþhren Mitarbeiter die Pakete mit den Bestellungen nur zweimal: beim Kommissionieren und beim Verladen in den LKW. Neben den klassischen Dienstleistungen wie Einlagerung, Kommissionierung und Verpacken þbernehmen Lagerlogistiker auch die Retouren-Verarbeitung. In Deutschlang gehen rund 50 Prozent aller Bestellungen wieder zurþck an den Versender.

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