Dok Andrews i Claire razmatraju sljedeći korak u rekonstrukciji teško ozlijeđenog lica 16-godišnje Molly, Morgan, Lim i Park kreću u akciju kad tinejdžerica Karin Tindle ozlijeđena u prometnoj nesreći stigne na hitnu. Kad liječnici ne uspiju spasiti Karinin život, Andrews pita Shannon Tindle hoće li donirati kćerine organe. Kako su srce i drugi organi previše oštećeni, predloži da se Karinino lice transplantira Molly. Iako Shannon najprije ustukne, kad Claire i Morgan srede ,,slučajni susret u dizalu da bi vidjela tko će imati koristi od donacije, ona se predomisli. U međuvremenu, nakon što Glassman i Shaun podijele malo medicinske marihuane, pozovu Uber da ih odveze u potragu za brzom hranom. Kad droga potakne Glassmana da se prisjeti srednjoškolske zaljubljenosti u Robin Demayne, vozačica Wendy Dwyer ustraje da je potraže u području zaljeva. Svjestan da je dosad napravljeno samo četrdeset transplantacija lica, Andrews kaže timu da ih čeka težak zadatak. Nakon što Claire uvjeri Molly da je vrijedno riskirati, liječnici s pomoću tijela i isprintanih 3D lubanja u prirodnoj veličini marljivo vježbaju svaki pokret prije nego što započnu osjetljivi operativni zahvat. Kad u međuvremenu potraga za Robin ništa ne izrodi, Glassman sve odvede u svoju staru srednju školu gdje ih dugogodišnji podvornik Findley Lake pošalje u potragu u Portland u Oregonu. Dok je transplantacija u tijeku, Mollyni roditelji Lori i Dean ispituju Shannon o Karin. I dok Shannon krivi sebe za nesreću u kojoj je poginula njezina kći, Dean sebe smatra odgovornim za nesreću s pištoljem zbog koje je Molly završila u bolnici. Kad operacija uspije i Molly prvi put vidi svoje novo lice, Shannon uzima trenutak da se posljednji put oprosti s Karin. Nakon što pronađu Robin, Glassman se ispriča za okrutni komentar zbog kojeg žali još od 1973. Nakon povratka kući i računa za Uber od gotovo dvije tisuće dolara, Glassman potakne Shauna da prizna koliko ga boli što Lea ima novog dečka.