Životinjama je ulaz u Andinu (Emma Roberts) i Bruceovu (Jake T. Austin) kuću, u kojoj žive sa svojim udomiteljima, strogo zabranjen, no sestra i brat spremni su riskirati za malog psića Petka. Rješenje svih muka i problema je napušteni hotel koji postane savršeno sklonište kada ga Bruce preuredi u pseći raj. No Petkov dom uskoro više nije samo njegov, pretvorio se u pravi hotel za pse lutalice. U lokanom šinteraju su zbunjeni jer ne mogu odgonetnuti misterij nestanka pasa s ulica, a Andi i Bruce sada imaju zahtjevan zadatak smirivati pse i utišati njihov lavež kako susjedi ne bi otkrili njihov tajni raj.