Dokument nás prevedie rokmi pontifikátu pápeža Františka a vyzdvihne jeho osobité črty ako neformálnosť, blízkosť, súcit i náhle zmeny protokolu. O mnohých jestvujú svedectvá účastníkov stretnutí, novinárov či dokonca televízne záznamy. Celým dokumentom nás prevádza ústredná téma pápežovho posolstva, ktorou je milosrdná láska.