Božićno je doba, omiljeno doba godine za Phoebe Saunders, vlasnicu Seeing Green Flower Shopa koji vodi zajedno sa svojom najboljom prijateljicom iz djetinjstva Laurie Danes. Phoebe se pridržava svojih tradicija u svim aspektima života, što ovu sezonu čini potencijalno ne tako posebnom kada sazna da se njezina omiljena božićna tradicija, Candy Cane Lane - ulica u njezinom starom susjedstvu koju su ukrasili stanovnici - ne događa za prvi put otkad je bila dijete; dugogodišnja organizatorica Louise McGraw se seli, a svi ostali stanovnici gube interes. Laurie ovo vidi kao priliku za Phoebe jer je osjećala da su Phoebeine tradicije gušile njezin život, sprječavajući je da iskusi nove stvari. U pronalaženju drugih stvari kojima bi ispunila prazninu, Phoebe upoznaje veterinara Erica Keltona. Isključio se iz ljubavi od nedavnog raspada njegove posljednje ozbiljne veze. Taj prvi susret između Phoebe i Erica dovodi do drugog slučajnog susreta, trećeg i mnogih drugih. Neodređeno se međusobno privlače, ali čini se da se njihovi slučajni susreti nikada ne događaju u pravo vrijeme. Hoće li ikada doći pravo vrijeme?